做好事
做對(duì)事
做成事
2021 / 05 / 27
近日，董事長(zhǎng)李華清先生受邀參加中國(guó)國(guó)際茶業(yè)及茶藝博覽會(huì)新興茶飲過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)發(fā)展論壇。
會(huì)上李華清先生就：新時(shí)代、新人群、新茶飲、新戰(zhàn)略主題，發(fā)表了以下演講：很高興能參加這次論壇，李華清產(chǎn)品戰(zhàn)略咨詢(xún)主要服務(wù)大健康和快消品兩個(gè)領(lǐng)域，核心業(yè)務(wù)就是產(chǎn)品戰(zhàn)略。
在原因與結(jié)果的法則里，“善念”是每個(gè)人、每家企業(yè)，價(jià)值觀(guān)與行為準(zhǔn)則的核心指導(dǎo)思想。正善念就是正心術(shù)，就是人心要正，人正就不會(huì)走邪路。“企業(yè)管理的本質(zhì)，就是激發(fā)人的善意和潛能。”而善意和潛能的法則就是企業(yè)要行的正道，企業(yè)只有行正道才能幫助員工對(duì)社會(huì)和客戶(hù)擇善心，行善事。
德魯克說(shuō)：“企業(yè)首先是做的好，然后是做好事”只有我們做的足夠好，企業(yè)才有能力承擔(dān)我們的社會(huì)責(zé)任，行使我們的使命，幫助客戶(hù)把事情做對(duì)。在把事情做對(duì)的基礎(chǔ)上，同時(shí)協(xié)助客戶(hù)團(tuán)隊(duì)一起把事情做成。
在企業(yè)的宏觀(guān)層面的戰(zhàn)略，中觀(guān)層面的管理和流程，以及微觀(guān)層面的產(chǎn)品中，有一個(gè)一以貫之的東西就是設(shè)計(jì)。沒(méi)有設(shè)計(jì)，當(dāng)然沒(méi)有產(chǎn)品，也沒(méi)有流程，更沒(méi)有戰(zhàn)略。
設(shè)計(jì)，過(guò)去被認(rèn)為是部門(mén)職能，它是戰(zhàn)術(shù)行為。今天，他毋庸置疑地成為了全局性的職能，是戰(zhàn)略行為，再也沒(méi)有游離于產(chǎn)品之外的戰(zhàn)略了，任何一個(gè)產(chǎn)品都是一個(gè)化身，都是一個(gè)阿凡達(dá)。我們一定要記住的是，產(chǎn)品是用戶(hù)體驗(yàn)的載體和媒介，你要通過(guò)這個(gè)載體和媒介，向用戶(hù)輸送優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。好的產(chǎn)品本質(zhì)上是好的體驗(yàn)。
那么，什么是產(chǎn)品戰(zhàn)略呢？
就是企業(yè)圍繞產(chǎn)品所開(kāi)展的一切戰(zhàn)略活動(dòng)系統(tǒng)的組合。也就是企業(yè)圍繞產(chǎn)品所制定的一切戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。包括企業(yè)戰(zhàn)略，品牌戰(zhàn)略，市場(chǎng)戰(zhàn)略，產(chǎn)品策略，包裝創(chuàng)意，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等等，都屬于產(chǎn)品戰(zhàn)略的范疇，也只有這樣才能形成一套完整且行之有效的產(chǎn)品戰(zhàn)略體系。在整個(gè)體系中所有戰(zhàn)略活動(dòng)都相互支持，協(xié)同共生，最終才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)終極目標(biāo)，贏(yíng)得勝利。
產(chǎn)品戰(zhàn)略也是企業(yè)的核心戰(zhàn)略、制勝戰(zhàn)略。產(chǎn)品戰(zhàn)略是否正確，決定著企業(yè)的勝敗興衰和生死存亡。
大健康被稱(chēng)為繼互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后的第五個(gè)時(shí)代，也就是健康保健時(shí)代，古人常說(shuō)大疫之后，必有巨變，在當(dāng)今全球疫情影響下，更加快推動(dòng)了大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，疫情改變了人們的生活習(xí)慣和認(rèn)知，甚至重構(gòu)了行業(yè)的格局，所有企業(yè)都必須擁抱這種變化，將企業(yè)深刻洞察到的消費(fèi)者變化，應(yīng)用在產(chǎn)品戰(zhàn)略上做全新的調(diào)整和布局。
什么是大健康產(chǎn)業(yè)呢，大健康的范圍其實(shí)非常廣泛，上至醫(yī)療服務(wù)、保健養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)，下至營(yíng)養(yǎng)保健食品、健康咨詢(xún)管理等。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委最新公布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)2021年的健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)總額預(yù)計(jì)將達(dá)到10萬(wàn)億，占GDP比重的6.5%。對(duì)于健康產(chǎn)業(yè)，馬云也說(shuō)過(guò)：“下一個(gè)能超過(guò)我的人一定出現(xiàn)在健康產(chǎn)業(yè)里”
以健康食品為例：健康食品更多的是品牌精神價(jià)值的輸出，比如農(nóng)夫山泉的東方樹(shù)葉，十年前就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品5零化、零糖、零卡、零脂零添加、零防腐劑，2011年鐘睒睒聽(tīng)說(shuō)日本有家百萬(wàn)級(jí)的生產(chǎn)線(xiàn)，能夠保證生產(chǎn)一百萬(wàn)瓶水里沒(méi)有微生物污染，普通生產(chǎn)線(xiàn)能做的十萬(wàn)級(jí)已經(jīng)很不錯(cuò)了，而鐘睒睒一上就是十五條生產(chǎn)線(xiàn)，在十年前看似冗余的優(yōu)勢(shì)，并不能變成產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，但是隨著時(shí)間的延長(zhǎng)，這種無(wú)菌生產(chǎn)線(xiàn)的優(yōu)勢(shì)就顯現(xiàn)出來(lái)了，東方樹(shù)葉就是無(wú)菌生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)出來(lái)的，市面上的茶飲都是全塑封包裝，只有東方樹(shù)葉包裝全透明，就是因?yàn)闊o(wú)菌車(chē)間解決了茶飲料氧化的問(wèn)題。
農(nóng)夫山泉在十年前就在做今天很多企業(yè)正在努力要做的事情，他從技術(shù)上兌現(xiàn)了品牌精神價(jià)值的輸出與承諾“他不生產(chǎn)水，只做大自然的搬運(yùn)工”。
從X世代到Z世代，每一個(gè)時(shí)代都有新的人群被新的業(yè)態(tài)所開(kāi)發(fā)出來(lái),比如現(xiàn)在的Z世代人群對(duì)新興茶飲，比如喜茶，樂(lè)樂(lè)茶等近乎癡迷的喜愛(ài)與追捧，正是因?yàn)椴杵放频漠a(chǎn)品升級(jí)和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，將沉浸在消費(fèi)者認(rèn)知中的隱性需求給開(kāi)發(fā)了出來(lái)，不是單純因?yàn)椴韬煤龋撬陲嬃媳梢曟溨袑?duì)人性的洞察，比如在飛機(jī)上，乘務(wù)員端著四種飲料，很多人在這四種飲料之間選擇的時(shí)候，所依據(jù)的是某種心照不宣的鄙視鏈。
越是有格調(diào)的人或者認(rèn)為自己有格調(diào)的人，越可能選擇檸檬水或者白水。所以，喝喜茶，樂(lè)樂(lè)茶等茶飲已經(jīng)成了年輕人群的一種文化意識(shí)形態(tài)，一種對(duì)亞文化的生活體驗(yàn)。
另外，潛在的三高人群，更是消費(fèi)新趨勢(shì)的引領(lǐng)者，傳統(tǒng)的三高人群是：高學(xué)歷，高收入，高消費(fèi)，而潛在的新三高人群，最關(guān)鍵的是可支配收入，目前在北京、上海兩地人均可支配收入已超過(guò)5萬(wàn)。我們都認(rèn)為看中醫(yī)或選擇中藥是中老年人的專(zhuān)屬，可調(diào)查顯示對(duì)中醫(yī)藥文化有一定理解深度的中老年人只占到26%，而年輕的90后卻到達(dá)了35%,從枸杞品類(lèi)的花茶及養(yǎng)生類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量就可以看出年輕人對(duì)健康意識(shí)的增強(qiáng)。
其次是消費(fèi)檔次高，根據(jù)麥肯錫對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)的調(diào)研結(jié)果可以看出，中國(guó)人在消費(fèi)檔次上正發(fā)生著巨大的變化，因?yàn)橹袊?guó)的汽車(chē)業(yè)是中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)的縮影，每個(gè)用戶(hù)信息和汽車(chē)所在地都是透明的，五年前40萬(wàn)以上的車(chē)效率與五年后的對(duì)比下降7%左右，豪華車(chē)（奔馳、寶馬、保時(shí)捷等）銷(xiāo)量卻上升了11%，這就是消費(fèi)者不在熱衷于購(gòu)買(mǎi)最貴的汽車(chē)，而是尋求低價(jià)購(gòu)買(mǎi)更高檔次的汽車(chē)。
再來(lái)看看健康食品行業(yè)，健康本身已經(jīng)超越了普通的功能屬性，同時(shí)具有了文化價(jià)值屬性，健康的理念不再僅僅是說(shuō)說(shuō)而已，它在逐漸成為一種生活方式，一種生活文化，這些健康的文化理念是當(dāng)今歷史社會(huì)變遷所產(chǎn)生的意識(shí)形態(tài)的產(chǎn)物。健康化，無(wú)糖化，高端化，已經(jīng)成為飲料快消品的重要組成元素。
企業(yè)開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品或者要涉入一個(gè)新的領(lǐng)域就是在選擇一種全新的創(chuàng)業(yè)方式，因?yàn)楫a(chǎn)品的使用場(chǎng)景變了，價(jià)值體驗(yàn)變了，滿(mǎn)足用戶(hù)價(jià)值的體系也變了。這就是需要我們改變戰(zhàn)略思維，去重新認(rèn)識(shí)這個(gè)產(chǎn)業(yè)，最重要的是從所處的產(chǎn)業(yè)中發(fā)現(xiàn)秘密。
而這個(gè)秘密就是“要建立屬于自己新賽道”，要建隊(duì)，不排隊(duì)，不在別人建好的賽道上跟跑，不插在隊(duì)尾努力的往前擠。等你拼盡全力擠到前面的時(shí)候，游戲也已經(jīng)結(jié)束了。建立新習(xí)慣，將健康養(yǎng)生成為一種社交屬性。 也就是將產(chǎn)品變成社交貨幣。
在《天道》這部電視劇里丁元英說(shuō)過(guò)一句臺(tái)詞：這世上原本就沒(méi)有什么神話(huà)，所謂神話(huà)不過(guò)是常人思維所不易理解的平常事。其實(shí)這句話(huà)就是對(duì)我們國(guó)人性格特征與人性弱點(diǎn)的最好詮釋。
所謂社交屬性，不過(guò)是讓產(chǎn)品成為人與人之間溝通表達(dá)的道具。對(duì)于社交屬性最好的解釋就是用戶(hù)需要的才是你該提供的。社交產(chǎn)品的屬性：好玩大過(guò)好用，新奇特比高精尖管用，物以類(lèi)聚跟人以群分已經(jīng)合二為一。
就拿中藥養(yǎng)生茶飲來(lái)說(shuō)：它是我國(guó)健康消費(fèi)升級(jí)過(guò)程中對(duì)茶飲業(yè)界提出的新需求，中藥養(yǎng)生茶市場(chǎng)橫跨飲料，保健品、藥茶三大黃金行業(yè)，既能保健，又可養(yǎng)生。現(xiàn)在隨著人們養(yǎng)生意識(shí)的增強(qiáng)，以傳統(tǒng)中草藥為主要成分的健康草本養(yǎng)生茶已成為各大市場(chǎng)的新寵。
首先是國(guó)民對(duì)中醫(yī)藥的信任度，使得中式養(yǎng)生逐漸成為熱門(mén)，同時(shí)中醫(yī)藥也是中國(guó)文化的重要組成部分，在國(guó)家十四五規(guī)劃綱要里，已經(jīng)將發(fā)展中醫(yī)藥列為國(guó)家戰(zhàn)略。目前中國(guó)，有治療作用的茶飲1100多種，有案可查的藥茶，中草藥保健茶350多種。
我們知道中醫(yī)藥在對(duì)新冠的治療過(guò)程中發(fā)揮了積極的作用，鐘南山院士團(tuán)隊(duì)所處廣州一院曾列出了針對(duì)治療的涼茶處方，還導(dǎo)致了以白云山為主的A股短期內(nèi)增長(zhǎng)了30億元左右，一時(shí)間，涼茶、健康、養(yǎng)生成為疫情影響下消費(fèi)者極為關(guān)注的字眼，未來(lái)草本類(lèi)養(yǎng)生茶飲將迎來(lái)一次高熱度爆發(fā)。
隨著人們健康意識(shí)增強(qiáng)，茶飲料市場(chǎng)迅速擴(kuò)大，以傳統(tǒng)中草藥為主要成份的茶飲成為了新亮點(diǎn)以同仁堂知嘛健康為例，2019年以“朋克養(yǎng)生”為品牌定位，在北京開(kāi)出了國(guó)內(nèi)第一家養(yǎng)生茶飲店“知嘛健康”掀起了健康養(yǎng)生新國(guó)潮。百年老字號(hào)最“激進(jìn)”的創(chuàng)新，就是賣(mài)起了咖啡和奶茶。在外界看來(lái)是知嘛健康是老字號(hào)對(duì)新零售的全新嘗試，而對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)，茶飲只是引流，健康體驗(yàn)才是最終目的。
元?dú)馍值膭?chuàng)始人唐彬森經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)“選擇大于努力”，在跑賽道之前一定要選擇一個(gè)賽道，最好是建一個(gè)賽道，最重要的是，你有了這個(gè)賽道的定義權(quán)，你就有了產(chǎn)品的定價(jià)權(quán)。
新茶飲也可以定義為新文化品牌茶飲。滿(mǎn)足新人群對(duì)新文化品牌的體驗(yàn)以及對(duì)健康的訴求，是新茶飲品牌對(duì)用戶(hù)最友好的表達(dá)。文化品牌是基于對(duì)文化自信的表述，健康訴求是消費(fèi)者意識(shí)形態(tài)變遷的產(chǎn)物。新興茶飲的產(chǎn)品戰(zhàn)略是基于創(chuàng)新的意識(shí)形態(tài)來(lái)構(gòu)建獨(dú)特的文化品牌及產(chǎn)品包裝的表述。
當(dāng)我們?cè)诳串a(chǎn)品、流程和戰(zhàn)略的時(shí)候，要有一種意識(shí)，我們可以把它叫做化身意識(shí)或者阿凡達(dá)意識(shí)。什么意思呢？就是你看到這個(gè)產(chǎn)品是一個(gè)有形的東西，但他只是一個(gè)化身，是一個(gè)替身是人與人之間溝通的媒介。但他的背后是體驗(yàn)，是設(shè)計(jì)，是戰(zhàn)略。
如何做好產(chǎn)品戰(zhàn)略，下面從三大維度來(lái)分享如何制定產(chǎn)品戰(zhàn)略：
第一，清晰戰(zhàn)略愿景，在制定產(chǎn)品戰(zhàn)略之前，必須要明確企業(yè)的戰(zhàn)略愿景是什么？因?yàn)椋@為其他后續(xù)所有的選擇制定了框架和指導(dǎo)思想。明確了戰(zhàn)略愿景，就意味著在品牌、產(chǎn)品、部門(mén)等層面，能夠相互協(xié)同，更好的朝著理想的未來(lái)前進(jìn)。
第二，制定產(chǎn)品組合策略，產(chǎn)品組合策略就是依據(jù)產(chǎn)品線(xiàn)分析，針對(duì)市場(chǎng)變化，調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，從而使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)保持最優(yōu)化。
第三，三大戰(zhàn)略方法，戰(zhàn)略產(chǎn)品選擇，戰(zhàn)略包裝創(chuàng)意，戰(zhàn)略色彩營(yíng)銷(xiāo)，這三大方法也是重點(diǎn)要分享的。
我們是2016年與同仁堂達(dá)成的5年戰(zhàn)略合作關(guān)系，在合作開(kāi)始，我們的首要工作就是學(xué)習(xí)企業(yè)業(yè)務(wù)，分析企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，根據(jù)企業(yè)當(dāng)時(shí)的發(fā)展情況，并結(jié)合對(duì)產(chǎn)業(yè)未來(lái)趨勢(shì)的分析調(diào)研，為同仁堂制定了：“復(fù)興同仁堂文化，擁抱年輕人市場(chǎng)”的全新戰(zhàn)略愿景，同時(shí)，也作為品牌的經(jīng)營(yíng)使命和李華清團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行使命。一切戰(zhàn)略活動(dòng)都圍繞這兩個(gè)點(diǎn)出發(fā)，來(lái)重新構(gòu)建市場(chǎng)對(duì)同仁堂品牌的全新認(rèn)知，并建立年輕化的品牌和產(chǎn)品體系。
同時(shí)，依托大健康產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，以及主流消費(fèi)群體未病調(diào)養(yǎng)的社會(huì)需求，我們?yōu)橥侍么_立了“養(yǎng)生”的品牌戰(zhàn)略定位。有效的區(qū)隔同仁堂系列的其他品牌，并為我們后期擴(kuò)充養(yǎng)生品類(lèi)產(chǎn)品預(yù)留了的端口。
有了明確的戰(zhàn)略定位，下一步就是制定產(chǎn)品組合策略。首先我們將現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品做了刪減，剔除掉盈利能力差、銷(xiāo)量小的產(chǎn)品，從一千多種產(chǎn)品縮減到三百多種，并根據(jù)市場(chǎng)定位，產(chǎn)品屬性等劃分了三條產(chǎn)品線(xiàn)， 在三條產(chǎn)品線(xiàn)的基礎(chǔ)上，又針對(duì)不同的渠道、人群、功效等等，為每條產(chǎn)品線(xiàn)制定了相應(yīng)的產(chǎn)品策略及市場(chǎng)推廣策略，以此，來(lái)滿(mǎn)足不同產(chǎn)品線(xiàn)的價(jià)值需要。
以上是我們第一階段工作規(guī)劃，下面我要分享的是三大戰(zhàn)略方法。
經(jīng)過(guò)兩年多的市場(chǎng)積累，我們開(kāi)始制定新的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，也就是從現(xiàn)有品類(lèi)中挑選最有潛力的產(chǎn)品，投入資源將其打造成為戰(zhàn)略型產(chǎn)品，以此來(lái)加強(qiáng)同仁堂在市場(chǎng)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)為什么要打造戰(zhàn)略型產(chǎn)品？
因?yàn)椋瑧?zhàn)略產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展與抗風(fēng)險(xiǎn)的最佳利器，戰(zhàn)略產(chǎn)品不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)貢獻(xiàn)大部分營(yíng)收，而且在遇到突發(fā)狀況時(shí)，更可為企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的支撐和防護(hù)線(xiàn)。經(jīng)過(guò)政策、人群、企業(yè)等綜合分析，我們將戰(zhàn)略型產(chǎn)品鎖定在了西洋參的品類(lèi)上。
接下來(lái)是戰(zhàn)略包裝創(chuàng)意，為什么要稱(chēng)之為“戰(zhàn)略包裝”呢？
因?yàn)椋瑧?zhàn)略包裝的意義就在于它能快速的讀懂消費(fèi)者的心智，并與消費(fèi)者產(chǎn)生情感上的共鳴。戰(zhàn)略包裝是產(chǎn)品在終端引發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)的行動(dòng)指令，是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)自我銷(xiāo)售的超級(jí)能量包，是產(chǎn)品在貨架的刺激性廣告。所以，戰(zhàn)略包裝也必須以節(jié)省消費(fèi)者閱讀時(shí)間為第一性原理進(jìn)行創(chuàng)作。要能讓顧客在貨架上一眼看到，一看就懂，一拿就想買(mǎi)。就像西洋參這套包裝一樣，按照常規(guī)的設(shè)計(jì)思維，一定是在包裝上表達(dá)產(chǎn)品特征或?qū)傩裕覀円伎嫉氖牵绾渭せ钕M(fèi)者的隱形需求。也就是“產(chǎn)品是否正宗道地，物有所值？”
美國(guó)西洋參最開(kāi)始叫花旗參，但是很多消費(fèi)者甚至企業(yè)不知道它名字的由來(lái)。在1784年也就是中國(guó)的乾隆四十九年，當(dāng)時(shí)美國(guó)剛剛獲得獨(dú)立，百?gòu)U待興，急需要同遠(yuǎn)在萬(wàn)里之外的中國(guó)通商，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)復(fù)興。美國(guó)為了表達(dá)對(duì)中國(guó)王室的尊重，船長(zhǎng)格林就把一艘在海軍服役的帆船改名為“中國(guó)皇后號(hào)”。并滿(mǎn)載著人參，皮革，毛衣等物資，從紐約港出發(fā)駛往中國(guó)廣州。船員們?cè)诟劭阡N(xiāo)售人參等貨物時(shí)，為了保護(hù)商品不被損壞，就加了一層印有美國(guó)國(guó)旗的包裝紙。從此，美國(guó)的人參就被人們稱(chēng)之為了“花旗參”，這就是美國(guó)西洋參名字的前身。
在這段歷史記載中，我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)極具價(jià)值的信息，那就是“中國(guó)皇后號(hào)”帆船。是“皇后號(hào)”第一次把西洋參帶上到中國(guó)，也是她第一次見(jiàn)證了西洋參與中國(guó)消費(fèi)者的結(jié)緣，所以，皇后號(hào)帆船才是西洋參的最正宗的文化象征符號(hào)。
為此，李華清團(tuán)隊(duì)將思路鎖定在“皇后號(hào)”帆船為創(chuàng)作源點(diǎn)，融入西洋參的元素，創(chuàng)作出了今天我們所看到的 “船標(biāo)”。同時(shí)，基于產(chǎn)品文化、船標(biāo)創(chuàng)意、用戶(hù)價(jià)值，道地的采購(gòu)資源。我們定位出了“萬(wàn)里遠(yuǎn)航，只為一棵好參”的戰(zhàn)略口號(hào)，來(lái)向消費(fèi)者傳遞同仁堂西洋參的價(jià)值承諾，并助力同仁堂實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)整個(gè)西洋參品類(lèi)的戰(zhàn)略角色。
現(xiàn)在“船標(biāo)”和“萬(wàn)里遠(yuǎn)航，只為一棵好參”的戰(zhàn)略口號(hào)，已經(jīng)成為了西洋參品類(lèi)正宗，道地和品質(zhì)的象征。同時(shí)，也是同仁堂西洋參品類(lèi)最有價(jià)值的品牌資產(chǎn)。
西洋參案例就是以創(chuàng)新的意識(shí)形態(tài)構(gòu)建獨(dú)特的品牌文化。
文化創(chuàng)新是什么，文化創(chuàng)新就是確定一個(gè)特定的歷史機(jī)遇，然后用具體的文化內(nèi)容去回應(yīng)它，所以文化戰(zhàn)略必須針對(duì)這些更加特定的歷史與語(yǔ)境目標(biāo)做出回應(yīng)，因?yàn)槲幕瘧?zhàn)略決定了品牌的文化表述細(xì)節(jié)。
文化創(chuàng)新由一系列特定的文化表述構(gòu)成，通過(guò)品牌所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者接觸點(diǎn)將這種文化表述傳遞給消費(fèi)者。傳達(dá)了創(chuàng)新的文化表述的品牌變?yōu)閺?qiáng)有力的文化象征——即“標(biāo)志性的品牌”，品牌強(qiáng)大是因?yàn)槠放频玫搅松鐣?huì)的共同推崇，成為廣泛認(rèn)可的意識(shí)形態(tài)的象征，這種意識(shí)形態(tài)曾是某個(gè)群體的獨(dú)特的意識(shí)形態(tài)。
在日常生活中，人們通常使用品牌來(lái)體驗(yàn)和表達(dá)意識(shí)形態(tài)。這樣品牌在社會(huì)生活中的文化角色慢慢成為一種慣例，而因?yàn)槭菓T例被持續(xù)地得以加強(qiáng)。文化表述對(duì)于消費(fèi)者的自我認(rèn)同產(chǎn)生了重要的影響。
三年實(shí)現(xiàn)從0到30億，榮獲中國(guó)藥店推薦率最高的產(chǎn)品
色彩營(yíng)銷(xiāo)的力量。
色彩可以在7秒內(nèi)決定客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)情緒和偏好。色彩和元素在包裝上有著同等重要的地位。甚至有時(shí)候，色彩在產(chǎn)品終端銷(xiāo)售的過(guò)程中比戰(zhàn)略元素更加的有效。色彩營(yíng)銷(xiāo)是李華清的核心優(yōu)勢(shì)，早在2009年我們就成立了自己的色彩研究中心，也是行業(yè)第一家，色彩營(yíng)銷(xiāo)在終端對(duì)于品牌和產(chǎn)品起著決定性的影響。色彩營(yíng)銷(xiāo)是李華清團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐、研究而獨(dú)立研發(fā)的品牌競(jìng)爭(zhēng)方法，我們是以《購(gòu)物心理學(xué)》《色彩心理學(xué)》《消費(fèi)者行為學(xué)》等為指導(dǎo)依據(jù)，從而有效地為品牌和產(chǎn)品構(gòu)建順應(yīng)人性及情緒偏好的色彩體系。
美國(guó)色彩研究中心曾經(jīng)在全球調(diào)研分析得出了一個(gè)結(jié)論，就是，在商品終端銷(xiāo)售的過(guò)程中，色彩是決定消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品是否有購(gòu)買(mǎi)意愿的“7秒鐘定律”，并且在決定顧客購(gòu)買(mǎi)意愿的因素中“占比高達(dá)67%”，這一結(jié)論幾乎成了一種行業(yè)定律，全世界任何一家大型企業(yè)都深諳此道，因?yàn)樗麄冎溃什粌H能決定消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿，還可以決定品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)與產(chǎn)品在貨架的銷(xiāo)量。
就像這幾款花茶的包裝一樣，相信你在七秒之內(nèi)一定會(huì)被他的顏色所吸引，因?yàn)椋@里面的色彩巧妙的運(yùn)用了跨界融合與對(duì)撞的手法，看似簡(jiǎn)單、愉悅的色彩組合，里面卻包含了很多消費(fèi)者想看到，但說(shuō)不出來(lái)的色彩。這就是色彩影響人情緒和偏好的力量。
色彩是企業(yè)最核心，最重要的品牌資產(chǎn)之一。色彩營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)的產(chǎn)品體系中是個(gè)系統(tǒng)而重要工程，因?yàn)樵谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，可用色彩資源是有限的。所以，企業(yè)必須要合理開(kāi)發(fā)與配置戰(zhàn)略色彩資源，這對(duì)建立差異化品牌和形成品牌資產(chǎn)至關(guān)重要。
不論是開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略產(chǎn)品，創(chuàng)意戰(zhàn)略包裝還是色彩營(yíng)銷(xiāo)，我們都不能違背當(dāng)今市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律，背離滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的這一原則。
做好產(chǎn)品戰(zhàn)略，才能讓產(chǎn)品自動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，為企業(yè)贏(yíng)得勝利。
但我們一定要記住的是如今的設(shè)計(jì)不是我們習(xí)以為常的設(shè)計(jì)，而是能夠?qū)崿F(xiàn)從體驗(yàn)到產(chǎn)品，從產(chǎn)品到流程，從流程到戰(zhàn)略的系統(tǒng)性競(jìng)爭(zhēng)力的設(shè)計(jì)。它已經(jīng)是領(lǐng)導(dǎo)力的一部分，是領(lǐng)導(dǎo)者的思維習(xí)慣和戰(zhàn)略方法論，是滲透在流程和供應(yīng)鏈中的智能，正是它使供應(yīng)鏈變成反應(yīng)鏈。
套用韋爾奇的話(huà)說(shuō)，如果你在設(shè)計(jì)思維和設(shè)計(jì)方法論上沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，那么，你就不要去競(jìng)爭(zhēng)。
戰(zhàn)略即設(shè)計(jì)，沒(méi)有設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略就不是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略的背后是對(duì)于場(chǎng)景、客觀(guān)規(guī)律、人性，當(dāng)然也對(duì)數(shù)據(jù)的一個(gè)深刻把握。讓設(shè)計(jì)思維融入到戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)當(dāng)中。作為一家企業(yè)應(yīng)該在特定的時(shí)間，以特定的方式取得成功，如果企業(yè)不去追逐成功，那便是在浪費(fèi)員工和投資者的時(shí)間。
祝愿各位企業(yè)家，都可以利用自己的智慧和方法，為企業(yè)找到制勝之道。在大健康產(chǎn)業(yè)，巨大的機(jī)遇面前，我們不應(yīng)該只是行業(yè)參與者，我們唯一要做的就是：既來(lái)之，則為贏(yíng)而戰(zhàn)之！
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